"Güçlü markalar görünen markalardır, gücünüzü etkili kullanın."
Melfi Dijital Hizmetler
Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal medya, işletmenizin dijital dünyadaki varlığının olmazsa olmaz unsurudur. Neden mi? Statista’nın verilerine göre dünya çapında sosyal medyada geçirilen süre, 2023 yılı itibariyle ortalama 2 saat 31 dakika. Üstelik dünya nüfusunun %60’ından fazlası aktif sosyal medya kullanıcısı. Yine yapılan araştırmalara göre toplam kullanıcıların en az %25’i sosyal medyada ürün ya da hizmet arıyor. Bu da demek oluyor ki işletmelerin hedef kitlelerine hitap etmek için kullanabilecekleri en elverişli araçlardan biri şüphesiz sosyal medya. Geleneksel pazarlama stratejilerinden daha farklı bir strateji ve farklı bir dili gerektiren sosyal medyanın dinamiklerine hakim olmak ise profesyonel bir yaklaşım gerektirir. Eğer sosyal medyanın önemini kavrayıp bunun için adım atarsanız müşterileriniz ile benzersiz bir iletişim kurabilir, hedef kitlenizi harekete geçirebilirsiniz.
Sosyal Medya Yönetimi hedeflerinize ulaşmanın en etkili yollarından biridir!
Neden sosyal medya yönetimine ihtiyacınız olduğuna dair sorularınız olabilir ancak toplum giderek daha fazla internet ve sosyal medya odaklı oluyorken işletmelerin bu alanlarda etkin bir biçimde varlık göstermemesi müşteri ile olan bağın zayıflaması, marka bilinirliliğinin düşmesi ve satışların azalması gibi birçok soruna yol açıyor. 7’den 70’e herkesin sosyal medya kullandığı bu günlerde, başarılı bir sosyal medya yönetimi sürdürmeniz her zamankinden daha önemli. Sosyal medyanın sayısız fırsatından yararlanmak ve sosyal medya stratejilerinin püf noktalarını öğrenmek için hemen şimdi bizimle iletişime geçebilirsiniz!
Etkin bir Sosyal Medya Yönetimi uzmanlık gerektirir!
Sosyal medya yönetiminde doğru stratejinin belirlenmesi, süreklilik, tutarlık, yaratıcılık en önemli unsurlar arasında yer alır. Hedef kitleyi belirlemeden, rekabeti ve potansiyeli analiz etmeden bir sosyal medya hesabı açmak, düzensiz bir biçimde birkaç gönderi paylaşmak, sıradan görsel ve metinler seçmek hiç kuşkusuz çabalarınızın boşa gitmesine sebebiyet verecektir. Analiz yapmak, planlamak, içerik oluşturmak ve yayınlamak ardından moderasyonu gerçekleştirmek konusunda uzman sosyal medya ekibimiz, her bir marka için özel olarak geliştirdiği sosyal medya dili ve tarzı ile gönderileri tasarlar, en doğru zamanlarda paylaşılması için planlamasını yapar, tüm süreç boyunca sürekliliği, tutarlığı ve yaratıcılığı harmanlar.
Bütünleşik Sosyal Medya Yönetimi başarıyı perçinler!
Sadece bir platformda değil, Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Youtube gibi dijital mecralarda en doğru kanalları seçerek bütünleşik bir sosyal medya yönetimi gerçekleştirmek, marka görünürlüğünüzü artırarak ürün ve hizmetlerinizin her platformdaki geniş kitlelerce bilinmesini sağlar. Böylece sunduğunuz ürün ve hizmetlere insanların ihtiyacı olduğunda sizi tercih etme olasılıkları artar. Söz gelimi Datareportal 2023 yılı verileri Facobook kullanıcılarının % 72,3’ünün aynı zamanda Youtube, %77,4’ünün aynı zamanda Instagram, %52,3’ünün aynı zamanda TikTok, %49’unun aynı zamanda Twitter, %33,4’ünün aynı zamanda Pinterest ve %30,6’sının aynı zamanda Linkedin kullandığını gösteriyor.
Online itibarınızı geliştirmek, sitenize ziyaretçi çekmek, satışlarınızı artırmak ve işletmenizi büyütmek istiyorsanız Melfi Dijital Pazarlama Ajans’ı bünyesinde çalışan sosyal medya uzmanlarımıza güvenebilir, sosyal medya hesaplarınızın başarıyla yönetileceğinden emin olabilirsiniz. Melfi Ajans olarak sosyal medya platformlarının kullanıcı kitleleri değişkenlik gösterebildiğinden her bir mecra için ayrı bir strateji geliştirir ve platformların sahip olduğu avantaj ve dezavantajlara göz önünde bulundurarak hareket ederiz.
Bu hizmetleri hangi platformlar için veriyoruz?
Instagram Yönetim Hizmeti: Instagram yönetim hizmetleri, şirketinizin Instagram pazarlama süreçlerini geliştirmeyi, uygulamayı ve proaktif olarak yönetmeyi kapsar. Dolayısıyla hedeflerinize özel strateji geliştirmeyi, hesabın denetimini ve optimizasyonunu, içerik oluşturmayı, yorum izlemeyi, performans takibini, raporlamayı ve çok daha fazlasını içerir.
Facebook Yönetim Hizmeti: Facebook yönetim hizmetleri, işletmenizin dünyanın en popüler sosyal ağında büyüyen bir tüketici kitlesine hitap etmesini sağlar. Sektörünüzün dinamikleri ve şirketinizin hedeflerine göre özel stratejiden, hesabın denetim ve optimizasyonuna, kreatif içerik oluşturmaktan moderasyona kadar geniş bir yelpazeyi kapsayan hizmetlerimiz marka bilinirliğinizi arttırmaya, gerçek takipçi edinmenize, Facebook kanalıyla daha fazla satış yapmanıza, web site trafiğinizi arttırmanıza ve diğer hedeflere ulaşmanıza yardımcı olur.
Linkedin Yönetim Hizmeti: Linkedin yönetim hizmetleri sosyal medyanın en odaklı platformunda dünyanın her yerindeki potansiyel müşterilere ulaşmanıza ve daha fazla lead almanıza yardımcı olur. Bunun için ekibimiz, strateji belirlenmesinden, yazılı, görsel ve video içeriklerinin üretilip yayınlanmasına kadar adeta bir pazarlama departmanınız gibi çalışır. Moderasyonu üstlenir, “LinkedIn bağlantı istekleri, LinkedIn mesajları, potansiyel müşteri sayısı, telefon/toplantı sayısı” gibi belirlenen KPI’lara göre sonuçları raporlar.
Twitter Yönetim Hizmeti: Twitter yönetim hizmetimiz, twitter reklamcılık hizmetiyle beraber takipçi sayınızı artırmanıza, hedef kitlenize ulaşmanıza, marka bilinirliğinizi artırmanıza ve daha fazla dönüşüm elde etmenize yardımcı olur. Stratejinin belirlenmesi, içerik oluşturulması, moderasyon, influencer’larla ortak çalışmaların düzenlenmesi, sosyal dinleme/takip araçları aracılığıyla markanızın ve rakiplerinizin izlenmesi, yarışmalar, hashtag kampanyaları ve diğer etkileşimli içerikleri oluşturulması sizler için yapabileceklerimizin sadece bir kısmı…
Youtube Yönetim Hizmeti: Youtube, 2,5 milyarı aşkın aktif kullanıcısıyla dünyanın en popüler ikinci arama motorudur. Bu kadar popüler olmasına rağmen birçok marka bu platformu dijital pazarlama stratejilerine dahil etmeyi unutuyor. Rakiplerinizden önce davranıp Youtube yönetimini sosyal medya pazarlamasına dahil ederseniz eğer potansiyel müşterilerinize daha hızlı ulaşabilirsiniz!
Youtube kanalına sahip olmak, potansiyel müşterilerinize ürün ve hizmetleriniz hakkında detaylı bilgi vermenize olanak tanır. Tüketiciler uzun bilgilendirici içerikleri okumaktansa görsel açıdan zenginleştirilmiş bir Youtube videosu izlemeyi tercih etmektedir. Ancak videoları yayımlamak tek başına yeterli değil! Youtube algoritması çok yorum alan ve abone sayısı fazla olan kanalları öne çıkarma eğilimindedir. Bu sebeple sürekli olarak içerik paylaşmak ve reklamlar ile bu içerikleri desteklemek stratejinin en önemli parçasıdır. İzlenme sayılarını artırmak ve abone sayısını yükseltmek için ilgi çekici başlıklarda videolar yayımlamak, gelen yorumlara hızlıca cevap vermek gereklidir.